Do not make promises when you are happy, do not reply when angry, and do not…

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When you are truly important to someone, that person will always find time for you. Without excuses, without lies, and without promises that can't be kept.

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Il Comportamento Assertivo. #assertività #comunicazione http://www.afcformazione.it/tecniche-di-comunicazione/comunicazione-assertiva/

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Vero!

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