Esperienza del cliente

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L'e-commerce è commercio al dettaglio online: conta l'esperienza del cliente

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B2B e Customer Experience - Il cliente è il vero ambasciatore del marchio. L'importanza di porre attenzione all'esperienza del cliente.

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Book Review, a cura di HF Distribuzione    Scaffali in cui arrivano libri nuovi, partono libri acquistati dai clienti, restano libri che per un certo periodo sembrano ignorati da tutti e poi, magari tra le mani di un cliente curioso, diventano di nuovo interessanti.  Questa esperienza ci porta di mese in mese a suggerire su Photographers.it alcuni percorsi di lettura tra i libri del momento, tra quelli del passato e quelli che saranno pubblicati in futuro.

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Come creare una rete di assistenza clienti on-line efficace. Milano, Bulgari Hotel & Resort 20/06/2013. Sostanza ha organizzato un incontro per mostrare a grandi aziende italiane di differenti settori come sfruttare le potenzialità di una #WebChat come #LiveHelp per ottimizzare l'esperienza del cliente.

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Come promuovere un’intera destinazione turistica attraverso il web marketing? Come trasformare il soggiorno del cliente in una vera e propria esperienza di viaggio? A queste e a molte altre domande risponde il nuovo libro “Web Marketing e Destinazione Ospitale – Teorie e metodi per la promozione e commercializzazione dell’esperienza

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Lo Studio Immobiliare Puccini è un'agenzia immobiliare che opera nel settore dell'intermediazione immobiliare residenziale e commerciale, sul territorio Fiorentino e Pratese, in maniera capillare, in modo tale da offrire un'adeguata valutazione degli immobili, molto vicina al più probabile valore di mercato. La morfologia urbanistica delle aree in cui operiamo offre diverse tipologie immobiliari, così da poter soddisfare tutte le esigenze della nostra clientela, sia d’acquisto che d’affitto…

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